崗位職責：
1、接待日?？蛻?hù)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)，受理各類(lèi)服務(wù)預約；
2、接受客戶(hù)咨詢(xún)及投訴處理，及時(shí)分流處理；
3、主要負責前臺收費工作，處理收款記賬、水電分攤、銀行對賬等財務(wù)工作，與財務(wù)部對接數據處理；
4、完成部門(mén)安排的各類(lèi)臨時(shí)性任務(wù)。
任職要求：
1、物業(yè)管理、房地產(chǎn)類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、男性身高168CM以上，女性身高158CM以上，30歲以下，相貌端正；
3、性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)，有良好的表達能力和溝通協(xié)調能力，有較強的服務(wù)意識和高度的責任心，能承受一定的工作壓力；
4、普通話(huà)流利，熟練操作基本辦公軟件，打字速度不低于40字/分鐘；
5、有相關(guān)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗或持物業(yè)管理員證者優(yōu)先，有會(huì )計經(jīng)驗優(yōu)先。