崗位職責：
1、協(xié)助物業(yè)部門(mén)的日常管理及服務(wù)工作，跟進(jìn)有關(guān)事宜；
2、員工崗前培訓、專(zhuān)業(yè)培訓等各項技能培訓；
3、現場(chǎng)跟進(jìn)接管物業(yè)的前期承接查驗工作、交付工作；
4、指導檢查園區的清潔衛生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程；
5、負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、社區居委會(huì )、甲方、業(yè)主保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系；
6、受理業(yè)主二次裝修申請，跟進(jìn)后續手續辦理流程，并對裝修現場(chǎng)進(jìn)行監管糾正違規行為；
7、需有較強的現場(chǎng)處理能力，擅長(cháng)溝通與協(xié)作，負責各類(lèi)客訴的處理及跟進(jìn)回訪(fǎng)。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節、國家相關(guān)物業(yè)管理法律法規政策和政府部門(mén)相關(guān)辦理事項審批程序；
3、熟悉辦公自動(dòng)化軟件操作，良好的口頭和書(shū)面表達能力；
4、有較強的統籌、計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調、控制、督導能力；
5、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感，良好的管理理念、服務(wù)意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真。